Petugas PTSP dan Security PA Manna Ikuti DDTK Service Excellent Bersama PTA Bengkulu dan BSI

Manna, 6 Agustus 2026 – Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan petugas keamanan (Security) Pengadilan Agama Manna mengikuti kegiatan Diklat di Tempat Kerja (DDTK) bertema Service Excellent yang diselenggarakan oleh Pengadilan Tinggi Agama Bengkulu pada Kamis (06/08/2026). Kegiatan ini menghadirkan narasumber dari Bank Syariah Indonesia (BSI) Bengkulu sebagai mitra dalam penyampaian materi pelayanan prima.

DDTK diikuti oleh aparatur Pengadilan Tinggi Agama Bengkulu serta petugas PTSP dan petugas keamanan dari seluruh Pengadilan Agama se-wilayah hukum Pengadilan Tinggi Agama Bengkulu. Kegiatan dilaksanakan secara hybrid, dengan peserta yang hadir langsung mengikuti kegiatan di Aula Pengadilan Tinggi Agama Bengkulu, sementara peserta dari masing-masing satuan kerja mengikuti secara daring melalui media center kantor masing-masing.

Kegiatan dimulai pada pukul 09.00 WIB hingga selesai. Melalui materi yang disampaikan, para peserta memperoleh pemahaman mengenai pentingnya penerapan service excellent dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Selain membahas standar pelayanan yang profesional, kegiatan ini juga menekankan pentingnya sikap ramah, komunikasi yang efektif, responsif terhadap kebutuhan pencari keadilan, serta kemampuan membangun citra positif lembaga peradilan.

Keikutsertaan Petugas PTSP dan Security Pengadilan Agama Manna dalam DDTK ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kompetensi aparatur, khususnya petugas garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan masyarakat. Diharapkan, ilmu dan pengalaman yang diperoleh dapat diimplementasikan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari sehingga mampu mewujudkan pelayanan peradilan yang prima, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (KimKum)